A medida que aumenta el uso de la aplicación de pago peer-to-peer (P2P), también lo hacen los riesgos de privacidad y seguridad.
En las últimas noticias, el historial de transacciones de Venmo del presidente Biden se hizo público, sirviendo como un claro recordatorio de lo fácil que puede ser acceder a la información que quizás desee mantener en privado.
Según Informes recientes, se espera que la industria global de pagos digitales alcance los $ 6.6 billones en valor este año, lo que representa un aumento del 40% en solo dos años. Se espera que toda la industria de pagos digitales continúe su rápido crecimiento este año y alcance los $10.5 billones en valor en los próximos cuatro años, según Asesor de Práctica de CPA.
"Las aplicaciones P2P cambian las reglas del juego", dijo el gerente de productos de consumo de BOK Financial® Michael Lane. "Las versiones respaldadas por el banco son una herramienta maravillosa que ha cambiado la forma en que las personas interactúan con su dinero".
Lane dijo que los usuarios deben ser conscientes del riesgo y la recompensa. El hecho de que las aplicaciones de pagos sean una opción, dijo, no significa que siempre sean la mejor opción.
"Si sale a comer con amigos y quiere dividir el costo de la factura, usar algo como ®Zelle es una excelente manera de establecerse", dijo. "Pero no es lo adecuado si está pagando por un intercambio de bienes y necesitará un fácil acceso a reembolsos y devoluciones".
Cuando se trata de usar estas aplicaciones, Lane dijo: "Piense en ello como usar efectivo. ¿Dónde usaría efectivo y dónde optaría por otra cosa?"
También sugiere investigar al destinatario y asegurarse de que está enviando fondos a alguien que conoce.
Si tiene datos personales en una aplicación, tiene cierta responsabilidad como consumidor de protegerse, dijo Paul Tucker, director de seguridad de la información de BOK Financial. "Antes de crear una cuenta, familiarícese con la política de protección contra fraudes de la plataforma para saber qué se cubrirá y qué no se cubrirá en el futuro".
Esta tendencia tecnológica no muestra signos de desaparecer, por lo que los expertos recomiendan proceder con precaución.
Tucker sugiere:
- Usar un PIN seguro o, mejor aún, autenticación de dos factores.
- No tenga saldo en la aplicación. Deposite o retire dinero para disminuir el atractivo a posibles ladrones.
- Tenga cuidado con los ataques de ingeniería social, donde un ciberdelincuente utiliza la interacción humana para obtener información comprometedora.
- Nunca envíe ni acepte dinero de alguien que no conoce.
- Piense en las aplicaciones P2P como extensiones de la banca, no como redes sociales.
"Las generaciones más jóvenes, más que otras, parecen estar de acuerdo con que el público sepa cómo son sus registros de transacciones", dijo Tucker. "Lo que la gente puede no entender es cuánta información pueden obtener los malos actores de su nombre de usuario y dirección de correo electrónico, y cómo eso lo convierte en un objetivo para la ingeniería social".
Cuando se trata de hacer público su historial de transacciones, Tucker dijo que se puede extraer mucho de los patrones y rutinas. Saber cómo son los patrones de gasto normales de alguien facilita a los ciberdelincuentes iniciar transacciones fraudulentas sin ser detectados.
"También está revelando su ubicación geográfica", dijo Tucker. "Y tal vez información sobre sus hijos, como dónde van a la escuela y en qué actividades participan".
"Su teléfono es la llave maestra de gran parte de su sistema financiero, protéjalo como tal", dijo. "Si no proteges tu teléfono de ser tomado por actores de amenazas, se está poniendo en riesgo.
"Como consumidores, estamos casi acostumbrados a escuchar sobre violaciones de datos e información pirateada, pero individualmente, debemos ser diligentes para proteger nuestros datos y a nosotros mismos".
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