Cuidar los negocios, a la manera de TC Alexander

Era un trofeo de participación en el banquete de fútbol juvenil de fin de temporada incluido.

Pero no para TC Alexander, padre del joven Nicholas.

Debido a que llegaba tarde al trabajo a las 2002 y casi se pierde el gran evento de su hijo, Alexander tuvo un despertar esa noche: necesitaba un nuevo trabajo en una nueva industria. Uno que siempre lo tendría a tiempo para tales eventos. Uno que podría impulsar su carrera, pero también permitirle priorizar lo que es más importante en su vida.

Encontró ambos en la banca y ha seguido trabajando desde entonces.

Avanzar en su carrera y comunidad tomando medidas es típico de Alexander, según quienes lo conocen bien. Se ríen cuando se les dice que dice que TC significa "Control Total".

Y luego lo describen rápida y cálidamente como proactivo, planificador, agente de cambio y asesor de confianza.

"TC no rechaza un desafío. Es el tipo de persona que, si puede hacerlo, lo va a hacer", dijo Leonard Leach, un amigo de 20 años y su pastor en la Iglesia Bautista Misionera Mount Hebron en Garland, Texas. Leach recuerda uno de esos desafíos cuando, como el presidente de finanzas más joven de la iglesia, Alexander sirvió como la persona clave para una campaña que redujo una deuda de siete cifras en un 50%. Leach continuó: "Él dará un paso adelante, tomará el mando y hará lo que hay que hacer".

Emocionado por su futuro

Hacer las cosas es una forma de vida para Alexander, y está en el corazón de su nuevo rol al servicio del área de Dallas como gerente de relaciones de desarrollo comunitario para BOK Financial^®.

 

En lo que él llama "el mejor movimiento de todos los tiempos" y "el momento de sentirse bien de mi carrera", ahora trabaja con organizaciones sin fines de lucro, individuos, empresarios y personas desatendidas para mejorar la educación financiera, aumentar la conciencia del capital disponible y proporcionar recursos de tutoría a los dueños de negocios.

Su viejo amigo Charles Wakley dijo: "Es el trabajo perfecto para él. Se ajusta a su personalidad ya que es desinteresado. Siempre está tratando de encontrar formas para que la gente lo haga mejor".

Una victoria temprana para Alexander en su nuevo rol es unirse a la junta directiva de Plaza de la Ciudad, un cliente de Bank of Texas donde anteriormente se ofreció como voluntario. La organización sin fines de lucro ofrece "una amplia gama de servicios sociales que abordan cuatro áreas clave relacionadas con la persistencia de la pobreza: hambre, salud, vivienda y esperanza", según su sitio web. No es alguien que se quede de brazos cruzados o busque el centro de atención, Alexander promete desafiar a sus compañeros miembros de la junta a "no solo asistir a las reuniones y hablar de cosas", sino a tener un impacto.

"Estoy ayudando a estas organizaciones que ayudan a otras personas. Y eso es solo una pasión de la mía: ayudar a las personas", dijo Alexander.

Un deseo de más

Criado en Lawton, Oklahoma, Thomas Clifton Alexander estaba emocionado de mudarse después de graduarse con una licenciatura en Administración de Empresas de la Universidad de Cameron, también en Lawton.

"Un día, estoy mirando por la ventana, soñando despierto", dijo. "¡Y me golpea que voy a la universidad literalmente al otro lado de la calle de donde nací! Así que fue entonces cuando decidí irme".

Quedarse habría sido popular según Wakley, su compañero de secundaria, quien agregó: "Podría haber sido alcalde de Lawton, si se hubiera postulado. Todos lo amaban; Es el tipo de persona con la que todos se llevan bien".

Los años siguientes trabajando largas horas de venta al por menor, incluida la administración de restaurantes, lo llevaron a Dallas, Atlanta y luego a Fayetteville, Carolina del Norte. En el camino, se casó con Gladys, ahora su esposa de 22 años. Pero después de vivir dos huracanes en Fayetteville, era hora de regresar a Texas. "Estaba buscando una mejor forma de vida", dijo Alexander.

Encontrar su vocación

Al regresar a casa, primero reanudó el trabajo minorista, pero luego se le animó a unirse a la industria bancaria. Alexander siempre ha tenido el "don de la palabra" y la capacidad de conectarse con los demás. Dio su paso profesionalmente como gerente de sucursal, llevando una ubicación de abajo hacia arriba en rentabilidad en dos años. Más tarde se convirtió en un banquero de negocios, haciendo clientes potenciales y aumentando las relaciones con los clientes heredados.

"Tiene éxito porque su estilo de trabajo es verdaderamente colaborativo y de puertas abiertas", dijo Michelle Washington, una banquera de negocios senior de 10 años en Bank of Texas, quien fue reclutada por Alexander. "Siempre estuvo disponible para hablar sobre un acuerdo y tomar las medidas para lograrlo, siempre y cuando fuera lo mejor para nosotros, o como él lo llamó, como ser 'accionistas del banco'".  

El entusiasmo de Alexander por su nuevo rol se debe al éxito del cliente que ha logrado y al deseo de empoderar a los miembros de la comunidad y salvarlos de los tipos de desigualdades que experimentó de primera mano años antes.

En una industria anterior, las experiencias, incluidos los requisitos de trabajo desiguales para el mismo rol y tener un bono de rendimiento duramente ganado pagado por debajo de sus expectativas, lo motivaron a cambiar su carrera.

Decidido, utilizó estos eventos, que estaban fuera de su control, para asumir más responsabilidad por su destino. Al convertirse en un productor individual en la industria bancaria, sintió que su arduo trabajo podría ser recompensado adecuadamente.

Lleva casi 20 años en la banca, más de la mitad con BOK Financial y sus filiales.

Generosidad y empatía personificadas

 

Alexander recibió a su amigo de la infancia Wakley sin pagar alquiler, y sin expectativas a cambio, cuando Wakley se mudó a Dallas en busca de un trabajo. "Es ese tipo de persona. Nunca lo mencionaría; simplemente proviene de la autenticidad de su corazón", dijo Wakley. "Siempre está haciendo un esfuerzo adicional, haciendo algo por alguien, cuidando a amigos y familiares. Puede parecer intimidante, pero tiene el corazón más grande de cualquier hombre".

Lejos de su trabajo diario, su cuidado y consejo continúan. Alexander es un ministro con licencia, ordenado en la Iglesia Bautista. Ha viajado a Zambia en una misión de la iglesia y ha brindado orientación a los programas juveniles y de música de la iglesia. Siempre compasivo, también ha leído las Escrituras en los funerales para consolar a los afligidos. El pastor Leach lo llama "un animador de personas, siempre encontrando lo mejor en una situación y dispuesto a aconsejar a los feligreses de todas las edades".

Siempre el hombre de familia

Su guía y participación activa continúan en casa, también. Si eso significa despertarse a las 6 a.m. para darle a su pequeña nieta una rosa con chispas de chocolate antes de que comience su jornada laboral, que así sea. Él y Gladys, un asistente administrativo en el Distrito Escolar Independiente de Garland a quien llama "increíble", son padres de Joey, de 35 años; Daniela, de 29 años; y Nicholas, de 23 años.

Y aunque es una casa ocupada, los amigos informan que Alexander cuidó activamente a su abuela y a sus padres durante sus problemas de salud, y que asiste a tantos eventos como puede para los hijos de amigos cuyos abuelos viven lejos. En términos de béisbol, es un "abuelo designado".

Muchos años después de casi perderse el banquete de fútbol de su entonces pequeño hijo, todo el ajetreo de Alexander ha proporcionado el proverbial lado positivo de más tiempo en familia. "Mi hija nos ha dado dos nietos, uno de cinco años y otro de dos, que viven con nosotros y son mi corazón", dijo Alexander.

Nicholas, ahora estudiante de último año universitario, corre sprints de 60, 100 y 200 metros para el equipo de atletismo de la Universidad de Houston, entrenado por los medallistas de oro olímpicos Carl Lewis y Leroy Burrell. Sus padres a menudo viajan a través del país para animarlo.

Y al responder a su despertar, TC Alexander ya no se arriesga a perderse muchos eventos.

Pie de foto superior: La familia apoyando a Nicholas en una reunión de atletismo de la Universidad de Houston.