Proteger a los adultos mayores de las últimas estafas fraudulentas

Cuando piensas en las personas mayores y el fraude, puedes imaginar a un tipo malo en un sótano en algún lugar, atacando maliciosamente a una dulce abuela. En realidad, el fraude dirigido a las personas mayores a menudo es cometido por alguien que conocen.

"Una gran mayoría de los abusos están siendo llevados a cabo por personas en las que confían. Eso lo hace más desgarrador", dijo Beth Klug, gerente sénior de riesgo de fraude y gobernanza de BOK Financial®.

AARP informó que alrededor del 72% de los casos de fraude contra la población mayor son perpetrados por alguien conocido por la víctima, como un familiar, amigo o cuidador.

Y este abuso puede ser costoso: las estafas dirigidas a personas de 60 años o más resultaron en Más de $3.4 mil millones en pérdidas en 2023. A menudo los crímenes No se denuncia Porque la víctima:

• No se da cuenta de lo que está pasando,
• No cree que alguien cercano haría algo para dañarlos,
• No quiere admitir que se enamoró de un plan o
• No sabe a quién llamar.

A veces, el estafador es alguien que la víctima ha conocido en línea a través de las redes sociales y sitios de chat, los cuales brindan a los estafadores amplias oportunidades para hacerse amigos de la persona mayor o enviarles mensajes de phishing para obtener acceso a sus cuentas y realizar transferencias.

Klug advierte sobre varios tipos recientes de fraude a tener en cuenta:

Carnicería de cerdos
En este escenario, una persona se hace amiga de una persona mayor a través de un grupo de pasatiempos en línea, chat o sitio de citas. Se involucran con ellos a través de correo electrónico o mensajes de texto, haciéndose amigos de la víctima durante un período prolongado de tiempo, conocido como "engordar al cerdo". La víctima comienza a sentir que ha hecho un nuevo amigo y se acerca a ellos. Luego, el estafador se mueve para la "matanza" pidiendo dinero para algún tipo de emergencia. Debido a que el objetivo ahora se preocupa por ellos, es más probable que den el dinero, y luego el "nuevo amigo" desaparece repentinamente con el dinero.

Fraude de voz falso profundo
La inteligencia artificial (IA) lo ha logrado Más difícil para las personas saber la diferencia entre un estafador que llama y se hace pasar por un ser querido y el verdadero negocio.

"La persona mayor recibe una llamada telefónica de un supuesto ser querido, diciendo algo como: 'Hola abuela, soy yo, Mary, estoy en muchos problemas en este momento. Tuve un accidente automovilístico o estoy de viaje y ha habido un accidente, y este tipo me va a demandar, y necesito cinco mil dólares lo antes posible'", explicó Klug. "La persona mayor está convencida de que es su nieto y están desesperados por ayudar de inmediato, por lo que a menudo envían el dinero".

Klug dice que a veces es difícil convencer a una persona mayor de que su ser querido está bien y no a la persona que habla por teléfono. Ella recuerda haber tenido que llevar a un nieto y un abuelo a una sucursal bancaria en persona para que el abuelo pudiera ver que su ser querido no estaba en una situación de crisis.

"La comunidad de personas mayores es la principal víctima porque pueden tener discapacidades auditivas o demencia", dijo. "Y los estafadores juegan con sus emociones porque solo quieren ayudar a su ser querido".

Banca en línea
Otro tipo común de fraude es un miembro corrupto de la familia, o cuidador, que puede tratar de convencer a una persona mayor de que quiere ayudar a cuidar sus finanzas. El cuidador comienza convenciendo a la víctima para que vaya a una sucursal bancaria y la agregue a su cuenta. El estafador luego comienza a hacer transferencias a sí mismo, a menudo a través de la banca en línea o portales de pago como Zelle, dijo Klug.

Agregó que incluso cuando el equipo de fraude atrapa a un ser querido cometiendo el fraude, a veces es difícil convencer a la persona mayor. "La parte más difícil es decirles que su ser querido los engañó".

Proteger a los adultos mayores
Klug dice que es importante que los miembros de la familia permanezcan vigilantes para proteger a los seres queridos mayores en su vida. Ella sugiere varias estrategias que un miembro de la familia puede tomar.

1. Poder notarial financiero. Un familiar designado puede trabajar con un abogado patrimonial para obtener un poder notarial financiero y llevar esa documentación al banco para que se configure en la cuenta de la persona mayor. "Tenga en cuenta que esto debe hacerse cuando la persona mayor sea cognitivamente capaz de tomar esa decisión", dijo. "Una vez que el poder notarial esté en su lugar, puede ayudar a hacer cambios en su cuenta para agregar algunas capas de protección".
2. Establezca límites en las tarjetas de crédito de la persona mayor. Establezca un límite muy bajo, como $2,000 o algo en línea con sus gastos normales, en caso de que alguien intente convencerlos de que hagan compras excesivas o se apoderen de su tarjeta.
3. Configurar pagos automáticos. Inscríbase en el pago automático de las facturas del hogar para que no se envíe un cheque por correo ni la posibilidad de que alguien tenga acceso a una chequera.
4. Configurar alertas. Reciba notificaciones sobre retiros bancarios sobre un cierto monto o transacciones grandes con tarjeta de crédito para consultar con la persona mayor y ver si es él quien realmente realiza la transacción y por qué.
5. Supervisar cuentas. Ayude a su familiar mayor a configurar el acceso en línea a cuentas bancarias y de tarjetas de crédito para que puedan controlar la actividad de gastos inusuales.
6. Configure cuentas separadas. Establezca una cuenta para pagar los gastos de subsistencia y las facturas del hogar y otra cuenta para darle a la persona mayor un "fondo para sobornos" o una tarjeta de débito recargable para compras discrecionales que solo tenga una cantidad limitada de efectivo. Luego, mantenga la mayoría de su dinero en una cuenta separada protegida.
7. Inscríbase en el registro de no llamar. No se necesita un poder notarial para registrar el número de teléfono de un ser querido en el registro de No llamar. Simplemente vaya a DoNotCall.gov e ingrese su correo electrónico y número de teléfono (con su consentimiento) para bloquear las llamadas de telemercadeo de las que su ser querido pueda ser víctima.

Cómo hablar con sus seres queridos mayores sobre la protección
Es importante conversar con los seres queridos mayores sobre estafas y fraudes. Klug dice que una manera fácil de mencionarlo es mencionar la lectura de un artículo al respecto. Si la persona mayor siente que le están diciendo qué hacer, Klug sugiere preguntarle si estaría abierta a tener una conversación con un representante del banco sobre cómo proteger sus cuentas.

"Discuta las opciones para salvaguardar su dinero y déjelos elegir. De esa manera sienten que son ellos los que tienen el control de tomar las decisiones".

Aprenda más sobre Seguridad en línea de BOK Financial o llame al 844-517-3308 para reportar actividades sospechosas en las cuentas relacionadas con BOK Financial. La Agencia de Ciberseguridad y Seguridad de la Infraestructura también mantiene una Lista actualizada de amenazas actuales.