Una mujer joven está mirando su teléfono mientras come un sándwich.

Estafas de mensajes de texto engañando a destinatarios

Cuidado: siempre verifique el remitente antes de hacer clic en los enlaces

27 de agosto de 2025Lectura de 3 minutos

PUNTOS CLAVE

  • Los ciberdelincuentes se hacen pasar por servicios de peaje a través de mensajes de texto para robar dinero e información personal, utilizando lenguaje urgente y enlaces falsos.
  • Se aconseja a las víctimas que verifiquen los cargos de peaje directamente a través de sitios web oficiales y eviten hacer clic en enlaces no solicitados.
  • Reportar estafas al IC3 del FBI y usar alertas de fraude o aplicaciones de protección puede ayudar a protegerse contra el robo de identidad.

Si tiene un viaje por carretera de colores otoñales o un fin de semana de partido de fútbol en su agenda este otoño, elegir una carretera de peaje puede estar en su futuro, y eso puede ponerlo en la mira de una estafa de mensajes de texto prominente que se extiende por todo el país.

Los estafadores intentan aprovecharse de los conductores que usan las carreteras de peaje, ya sea en un viaje regular o interestatal. Según el Centro de Delitos en Internet del FBI (IC3), una estafa de mensajes de texto relacionada con el peaje comenzó con el E-Z Pass de Pensilvania y ha estado rodando de estado en estado.

Las estafas de impostores como esta fueron la segunda forma más común de estafa en los Estados Unidos en 2023, costando acumulativamente a las víctimas casi $ 3 mil millones para el año. Solo las estafas de inversión son más comunes, con casi $ 5 mil millones en pérdidas, según la Comisión Federal de Comercio.

"Como regla general, si recibe un mensaje de texto o correo electrónico inesperado, debe evitar abrir cualquier enlace antes de verificar el remitente", advirtió Joe Ríos, analista de amenazas cibernéticas de BOK Financial®. "Esto también se aplica a los códigos QR o llamadas de números de teléfono desconocidos".

Cómo funcionan estas estafas
Los ciberdelincuentes envían mensajes de texto haciéndose pasar por servicios de cobro de peajes con el fin de robar dinero o incluso su identidad.

Ejemplo de estafa por mensaje de texto: (Nombre del servicio de peaje estatal): Hemos notado un monto de peaje pendiente de $12.51 en su registro. Para evitar un cargo por pago atrasado de $50.00, visite hxxps://myturnpiketollservices.com para saldar su saldo.

Ejemplo de un texto fraudulento.

Con este mensaje de texto, los estafadores intentan obtener acceso a su información de contacto y cuentas financieras. "Es posible que no recuerde si se inscribió para recibir notificaciones de texto de la organización de peaje local, por lo que es importante tener mucho cuidado si recibe un mensaje que dice que su cuenta está vencida", dijo Ríos. Hizo hincapié en las siguientes banderas rojas a tener en cuenta:

  • Mensajes de texto o correos electrónicos no solicitados solicitando el pago.
  • Lenguaje urgente amenazando con cargos por pagos atrasados.
  • Enlace sospechoso en los mensajes.

Qué hacer
Si recibe un mensaje o correo electrónico sospechoso, tome las siguientes precauciones:

  1. Evite hacer clic en el enlace en dichos textos.
  2. Visite el sitio web o la aplicación oficial de confianza para iniciar sesión y verificar su cuenta.
  3. Reportar como spam y eliminar mensajes de texto sospechosos.

Si recibe un mensaje de texto fraudulento, puede reportarlo al Centro de Quejas de Delitos por Internet (IC3) del FBI en www.ic3.gov proporcionando el número de teléfono de donde se originó el texto y el sitio web que aparece dentro del texto.

Consejos para evitar estafas por mensaje de texto

  • Sea escéptico. Siempre cuestione los mensajes no solicitados relacionados con los peajes u otras cuentas. Los estafadores a menudo usan errores tipográficos, URL que no coinciden y otras señales de alerta.
  • Verifique directamente. Antes de realizar cualquier acción, verifique los peajes directamente con el operador de la autopista de peaje utilizando canales oficiales, como iniciar sesión en su cuenta.
  • Póngase en contacto con su banco. Si sospecha de cargos no autorizados, comuníquese con su banco y compañía de tarjeta de crédito de inmediato.
  • Active alertas de fraude. Si sospecha de robo de identidad, considere colocar alertas de fraude en sus cuentas.
  • Utilice aplicaciones de protección gratuitas. Algunos proveedores de telefonía móvil ofrecen aplicaciones de protección gratuitas para ayudar a proteger su dispositivo de amenazas de ciberseguridad y mantener sus datos personales seguros.

"Recuerde, la vigilancia es clave", dijo Ríos. "Manténgase informado y siempre cuestione la validez de las comunicaciones para protegerse de las estafas. Tomarse unos minutos para verificar podría ahorrarle muchos dolores de cabeza en el futuro".

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